Vor Ort Service und Wartung

Wir bieten für Server und Desktop - Systeme einen Vor-Ort-Service an.

Hierbei können wir Sie Unterstützen, bei Fehlerbehebungen in Ihrem Server oder Client System, wenn es über Fernwartung nicht zu einer Lösung kommt.

Um schnell helfen zu können, benötige wir von Ihnen folgende Daten.

  • Standort des Systems (Ort).
  • Fehlerbeschreibung.
  • Ansprechpartner für technische Rückfragen.
  • Ansprechpartner vor Ort / Terminvereinbarung.
  • Ihre Kundennummer, falls vorhanden.

Hierbei werde wir das Problem telefonisch mit Ihrer Hilfe möglichst genau feststellen.

Generell besteht auch hier die Möglichkeit, dass wir Ihr System vor Ort reparieren. Für die Reparatur wird hier allerdings die Anfahrt und die Reparaturzeit in Rechnung gestellt.

Anfahrtspauschale:

Raum

Forchheim:

25,00 €

 

Raum

Bamberg:

45,00 €

Raum

Erlangen:

25,00 €

 

Raum

Nürnberg:

45,00 €

Sollte ein höherer Serviceleistungsbetrag von mehr als 250,00€ Entstehen verrechnen wir die Anfahrtspauschale mit in die Rechnung.

 

 

Uhrzeit:

Service Rufnummer

Tel.:  09133 / 6077669

Fax.: 09133 / 6076570


Referenzen

Erfolgreiche Projekte und zufriedene Kunden sind mein wertvollster Leistungsnachweis. Deshalb möchte ich allen, die sich für eine Zusammenarbeit mit meiner Serviceleistung interessieren, hier einen kleinen Einblick in die Dienstleistung und Arbeit geben.

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